Henkel Korea는 산업용 접착제를 통해 생산 현장 및 산업 환경에서 발생하는 다양한 위험 요소를 예방하고 비용을 절감할 수 있도록 돕는 고객지원 사이트 아이록타이트(www.iLoctite.com)를 오픈했다. 다양한 생산 현장에서 사용되는 수많은 나사, 배관, 펌프, 탱크 등 각종 장비와 시설물, 그리고 자동차, 휴대폰, 교량 등의 생산품은 진동에 의해 나사가 풀리거나 연결 부위에서 마모와 부식 등이 발생하k고 있다. 이에 Henkel Korea는 생산제품의 신뢰성을 향상시키고, 보수를 위한 추가적 비용을 절약하기 위해 산업 현장에서 빈번하게 발생하는 문제점과 궁금증을 자유롭게 문의하고 록타이트 전문가들이 해결점을 제시하는 웹사이트 공간을 마련했다. Henkel Korea는 아이록타이트와 함께 사용자와의 쌍방향 커뮤니케이션을 위한 블로그도 동시에 오픈함으로써 교류의 장을 형성하겠다는 계획이다. 임계영 마케팅 팀장은 “일반 제조업, 중공업, 건설 현장뿐만 아니라 자동차, 농기계, 첨단 전자 기기 분야 등 다양한 분야에서 산업용 접착제에 대한 관심과 수요가 높아지고 있다”며, “앞으로 아이록타이트를 통해 사용자들이 신뢰도 높은 제품을 생산하고 실질적인 비용을 절감하는 등 효율적으로 기업을 운영 할 수 있도록 함께 협력해 나갈 것”이라고 전했다. <고우리 기자> <화학저널 2009/06/26> |
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