앞으로 국제 시스템 인증제도인 품질경영체제(ISO9000) 인증을 받으려는 기업들은 ISO9000 인증기관들의 인증 심사능력, 성실성 등의 경영정보를 파악한 후 적절한 능력을 갖춘 인증기관을 선택할 수 있게 된다. ISO9000 인증제도는 1993년 도입된 이래 1만3000건을 인증했고 현재 31개 인증기관이 있는 등 매년 평균 229%씩 비약적으로 성장했으나 외형적 성장에 비해 내실있는 인증의 실시는 다소 미흡하다는 지적이 있어왔다. 산업자원부는 ISO9000 인증제도의 민간이양에 대비해 인증기관의 난립과 과당경쟁으로 인한 부실 인증을 방지하기 위해 ISO9000 인증기관의 심사능력 및 전문성, 성실성을 평가해 우수인증기관으로 선정할 계획이다. 따라서 향후 경쟁력을 갖추지 못한 인증기관은 퇴출되는 등 구조조정이 촉진될 것으로 예상되고 있다. 산자부는 인증기관 평가를 위해 한국품질환경인정협회(KAB) 내부에 민간전문가로 구성된 「우수인증기관 선정위원회」를 만들어 31개 인증기관의 전문성과 성실성을 평가해 2001년6월에 평가결과를 공개할 계획이다. 지금까지 ISO 9000 인증을 받으려는 기업들은 인증비용을 기준으로 인증기관을 선택했으나 향후 우수인증기관 선정결과를 바탕으로 인증기관에 대한 정확한 정보를 획득할 수 있어 인증기관 선택의 폭이 넓어질 것으로 기대되고 있다. 인증기관들은 기관 자체의 능력제고를 위한 인적투자를 확대하는 등 인증역량 강화에 노력할 것으로 보인다. ISO9000 인증제도는 기업이 고객만족을 이룰 수 있는 품질목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 경영체제를 갖추고 있는지를 인증기관이 국제기준(ISO9000규격)에 의거, 심사해 인증해주는 제도이다. 1993년에 인증제도가 도입한 이후 정부가 수행해왔으나 규제개혁의 차원에서 2000년 12월29일 품질경영 및 공산품안전관리법의 개정으로 민간에 이양하기로 한 바 있다. <Chemical Daily News 2001/04/28> |
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