SK는 40여년동안 쌓아온 공장운영 노하우를 상품화해 2000년8월부터 온라인 상에서 서비스를 제공하고 있다. SK는 종합기술포털 사이트인 SK텍솔루션즈닷컴(www.sktecsolutions.com)과 에너지 절감, 설비, 시험분석 사이트 등 4개 사이트를 오픈했다. 타이완의 Formosa Petrochemical 등 해외기업 및 국내기업들과도 공장 운영기술 제공계약을 맺고 60억원 가량의 공장 운영기술을 제공하고 있다. SK는 기술 판매사업을 강화하기 위해 O&M (Operation & Maintenance)팀을 설립하는 등 공장별 특성에 따라 수요기업들에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 시스템도 갖췄다. 공장 운영기술 판매를 위한 사이트는 화학기업 뿐만 아니라 학계 및 기술 전문가들도 회원으로 가입, 자유롭게 활용할 수 있다. 회원은 웹상에서 기술 관련 컨텐츠를 검색할 수 있으며 기술 자문을 의뢰하면 24시간내에 피드백(응답)을 받을 수 있다. 온라인 상에서의 기술 상담 후 기술지원을 받고자 하는 고객들은 기술 지원신청을 하면 토탈 솔루션을 제공받게 된다. SK는 동력, CIM(컴퓨터 통합생산), 재료 분야의 B2B 사이트도 추가 구축할 계획이다. <화학저널 2001/1/1> |
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